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おっさんガッツ

Author:おっさんガッツ
1971年誕生/在日コリアン3世/2児のパパ/サラリーマン/
心身鍛錬のため始めたマラソン。
ですが突如トライアスロンに目覚める。
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バッド・ウォーター!

 
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今月の読書

 
2009/01/09(Fri) Category : 読書
今月の読書は前回と同じリッツカールトン関連の本です。

     リッツ

前回、大変ためになっとので、引き続きとなるリッツ関連の本、

「リッツカールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと」

この本の内容も前回同様に実際にリッツで働いた本人による体験談を元にリッツの秘密、心配りとは何ぞや、ホスピタリティー育成等を説いている。

今回も勉強にはなったが、個人的には前のリッツ本が良かったかな?

終盤は自身の自叙伝が多かったような気がしましたので・・・
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